Sprogforbistring i Tyrkiet
FollowDer skal være styr på sagerne, børnene skal nyde ferien og det hele skal være betalt hjemmefra for så hurtigt som muligt at få ”fingrene” i den ro og afslappethed, som er et af beviserne på succes, når vi rejser som familier.
Således også for Neda Sardari, der i efterårsferien 2012, drog på en uges ferie med mand og tre børn på 10 og 7 år.
Målet var et børnevenligt hotel i Bodrum i Tyrkiet, og det vigtigste var på plads hjemmefra.
– Der skulle være styr på mad og gode muligheder for at børnene kunne være med i legeklub, så det havde vi bestilt og betalt hjemmefra, og så regnede vi selvføleglig med, at vores børn kunne bruge mulighederne, siger hun.
Da de nåede frem var mad og drikkevarer helt som det skulle være, og børnene kunne hente sodavand og is når det passede dem, men på èt punkt haltede det flotte koncept.
– Der var ingen dansktalende ”legeleader” på den såkaldte børneklub, som vi havde betalt for hvert af børnene, så det betød, at de havde meget vanskeligt ved at følge med i de lege og spil, som blev tilbudt. Når de fik præsenteret reglerne, så kunne de ikke forstå, hvad der blev sagt, og så er det knap så morsomt at være med, siger hun.
For familien var det tydeligt, at man som dansktalende var på lidt af et tålt ophold i mellem de mange finske, svenske og tyske tungemål, og selvom ugen alligevel blev nydt med pøl og varme, så har familien i hvert fald lært sig en ekstra ting, næste gang de skal rejse på charterferie.
– Vi skal have garanti for, at når vi bliver ”lokket” til at købe legeklub, så skal der være legelederne taler dansk. Det er jo fair nok, at de ikke gør det, men så må man jo oplyse os om det, for pengene vil selskaberne gerne have, siger hun.
Billedetekster:
Billede 1: Selvom legeklubben var en beskeden succes, så finder børnene hurtigt frem til legefaciliteter, som ikke kræver fælles sprog.
Billede 2: Klovnerierne var sjove nok, også selvom sproget ikke er til at forstå.
Billede 3: Der er gode muligheder for shopping i Bodrum.
Martin Hoffmann Kønig 2. september, 2019
Posted In: Charterferie, Rejsebranchen, Tyrkiet, Underholdning og forlystelser
Læs også
Afbudsrejser næsten uden afbud
Sommermånederne leverer beviset, rejsekunderne søger helst på snydeordet afbudsrejser, når de skal finde billige rejser. Afbudsrejser er nok en knivspids tilbud, og et gran rejse, som bureauerne ikke kan komme af med, og har kort tid til afgang – men afbud, er der ikke meget af, og det erkender rejsebureauerne selv. Forbrugerrådet Tænk mener, at rejsebureauerne bevæger sig på grænsen af lovlig markedsføring, mens forbrugerombudsmanden mangler en konkret sag.
Spørger man rejsebureauerne, så erkender de, at afbudsrejser er lidt af et snydeord, men det er forbrugernes egen skyld, er meldingen. Kommunikationschef i Spies og Thomas Cook Airlines, Torben Andersen, ville helst bytte ordet ud.
– Teknisk set er de meste restpladser. Men dengang vi forsøgte at kalde rejserne det, kunne kunderne ikke finde ud af det. Danskerne har, lige siden Simon Spies` tid kaldt “last minute” rejser for afbudsrejser. I juli måned var det sådan, at når 75 personer søgte på afbudsrejse, så var der kun èn, som søgte på restpladser, og det har sikkert været en branche-ansat, siger han til hjemmesiden www.borneferie.dk, og fortsætter:
– Spies har cirka 5.000 personer per år(i 2013 solgte Spies 263.394 rejser, red.), der afbooker deres rejse efter at de har betalt den. Vi vil gerne kalde afbudsrejser for restpladser, men vi kan ikke rigtig omvende folk.
Også hos Kuoni Denmark, der ejer Apollo rejser og Falck Lauritsens Rejser, er kommunikationschef, Glenn Bisgaard, på linje.
– Det er en lille procentdel af det samlede udbud af afbudsrejser, hvor der tale om et afbud, der bliver sat til salg igen. Årsagen skal primært findes i markedet, hvor de rejsende søger på afbudsrejser, når de er i markedet efter en billig rejse med afrejse inden for nærmeste fremtid, typisk 0-60 dage. Derudover er afbudsrejser i dag det absolut mest benyttede ord på Google inden for kategorien rejser, siger han til Borneferie.dk.
Hos Forbrugerrådet Tænk, er seniorrådgiver Asta Ostrowski, kritisk over for bureauernes brug af afbudsrejser.
– Vi så helst, at rejsebureauerne brugte en mere retvisende betegnelse end afbudsrejser, medmindre der reelt er tale om afbud. I mange tilfælde er der tale om restpladser eller et tilbud, så hvorfor ikke bare kalde dem det? Betegnelsen afbudsrejse vil de fleste forbrugere formentlig opfatte som en mulighed for at købe en rejse til en meget fordelagtig pris, hvis man slår til hurtigt, fordi der er kommet afbud til rejsen kort før afrejse, siger hun og fortsætter:
– Vi mener derfor, at bureauerne bevæger sig på kanten af god skik, når de bruger ordet afbudsrejser om alle deres tilbudsrejser.
Hos foreningen Rejsearrangører i Danmark, RID,erkender formanden, Stig Elling, der også er salgsdirektør i Star Tours, at afbudsrejser kan være misvisende, men han afventer regler på området.
– Afbudsrejser er jo oftest restpladser, som det også hedder i for eksempel Norge. Afbudsrejser er jo lig med billige rejser i sidste øjeblik. Vi har i branchen forsøgt os med både restpladser, sidste øjebliks rejser og afbudsrejser, og vi må bare konstatere, at det er afbudsrejser, der virker bedst. Hver gang vi skriver afbudsrejser, så er der virkelig run på nettet, og det gælder hele branchen. Afbudsrejser er en billig tur, og der er ikke nogle retningslinier om, at vi ikke må kalde det afbudsrejser. Men det er klart, at hvis Forbrugerrådet eller andre kommer med klare henstillinger, så må vi selvfølgelig tage det op, siger han.
Hos Forbrugerombudsmanden, er chefkonsulent, Andreas Weidemann, ikke bekendt med konkrete sager om afbudsrejser, og selvom ordet nok er misvisende, så er det juridisk afgørende, om kunden reelt får et godt tilbud, når han responderer på afbudsrejsen, for kun, hvis der reelt gemmer sig en rabatteret rejse bag ordet, er det i overensstemmelse med markedsføringsreglerne.
Martin Hoffmann Kønig 6. juni, 2017
Posted In: Aktuelt forsiden, Nyheder, Rejsebranchen, Udvalgte artikler
Tags: Fly
Læs også
Sundhedsplejerske: Undgå at stresse på flyturen med børn
En flyrejse med børn kræver god planlægning. Ligesom tålmodighed og tro på egne forældreevner er vigtige at have med i håndbagagen. Sundhedsplejerske Helen Lyng Hansen giver gode råd til flyrejsen med de mindste.
Billigere flybilletter om onsdagen
På hjemmesiden www.outsideonline.com har vi fundet to gode råd til billigere flybilletter.
Aftenskumring med drømmen om ferie
Flyvemaskiner kan flytte kroppe og sind, og har du et billede fra Jeres flyvetur, som du vil dele med Borneferie, så send det til os.
Børn sukker efter farligere liv
Hudafskrabninger, blå mærker, buler og måske et brækket ben, er en naturlig del af børns opvækst. Norsk forsker slår til lyd for et farligere børneliv.
Bedste råd mod ømme rejsende
Den moderne og smarte lufthavn i Taipei, Taiwans hovedstad, er som de fleste lufthavne. Lidt kønsløs, og lidt af det, der der gør det trættende at være rejsende. Men i en matas lignende butik fandt jeg alligevel, hvad jeg søgte. En langefinger høj, og med en fin rød etiket, hvor alt står på kinesisk. Dog var det illustrative piktogram ikke til at misforstå. Her var vidundermidlet mod alt, der gør ondt i knæ, håndled, skuldre og nakke, og med et smart rullehoved i toppen, er det ikke noget problem, at påføre den lindrende kamferolie.
Ganske virksomt, og ganske rejsesmart, så nu forsøger Borneferie,dk, at få fat i flere af den lille smarte ruller, så også andre kan få rejseglæde af den.
Er du interesseret i, at få en eller flere af dem til jeres næste rejse, så kontakt os på hoffmannkoenig@gmail.com, for vi er i fuld gang med at opspore firmaet, der tilsyneladende er et to personers firma, udenfor Taipei, hvor ejerne kun taler kinsesisk, men vi helmer ikke.
Martin Hoffmann Kønig 13. februar, 2017
Posted In: Adventure & Rapelling, Aktuelt forsiden, Charterferie, Flyselskaber, Rejsebranchen, Temaer, Udvalgte artikler
Læs også
Sundhedsplejerske: Undgå at stresse på flyturen med børn
Sommerferien står for døren, og mange børnefamilier drager de kommende uger afsted mod varmere himmelstrøg. En stor del af danskerne tager flyet på sommerferie, men en flyvetur med små børn kan være noget af en prøvelse for selv den mest garvede globetrotter.
Ifølge sundhedsplejerske Hele Lyng Hansen, der står bag sitet netsundhedsplejersken og er forfatter til flere bøger, kan man gøre meget for at lette flyturen med de mindste passagerer.
”Sæt god tid af, når I skal rejse med fly. Det er en god idé at have et par timer i lufthavnen eller mere. Der skal være tid til at få skiftet ble, komme en ekstra gang på toilettet, få noget at spise og drikke. Have tid til at kikke lidt på butikker og/eller på flyvemaskiner, der letter og lander. Har du et spørgelystent barn med, så tag dig tid til at svare på alle spørgsmålene,” lyder et af rådene fra Helen Lyng Hansen på netsundsplersken.dk.
Et andet råd går på, at holde mindre børn i gang under turen i 10.000 meters højde.
”Hjælp det helt lille barn med at trille, cykle med benene osv. i barnet vågne perioder før flyveturen, så det lille barn også får brugt sig selv motorisk og måske vil kunne sove noget af flyvetiden. Skal I mellemlande og skifte fly undervejs i jeres rejse, så sørg så vidt muligt for, at der er tid i lufthavnen, hvor I mellemlander, så I ikke skal løbe for at nå et flyskift,” lyder et andet råd fra den erfarne sundhedsplejerske.
Desuden skal man ifølge Helen Lyng Hansen huske skiftetøj i håndbagagen, da barnet kan spilde mad, eller tisse igennem eller kaste op i luften. Vi kender alle sammen de skrigende børn fra flyet. Og ofte er det formentlig forældrene, der er mest stressede over børnenes mærkbare utilfredshed.
Men det er vigtigt at bevare roen i de ophedede situationer i kabinen,mener Helen Lyng Hansen.”Undgå at stresse for meget over, hvad medpassagerer tænker, hvis dit barn græder. Tag dig af dit barn, trøst og berolige. De fleste medpassagerer vil vise forståelse, hvis de kan se, at du som forældre tager dig af dit barn. Hjælp dit barn med at sidde stille på sædet. Det er naturligt til stor irritation for den passager, som sidder bag ved barnet, hvis barnet hopper rundt og sædet – og det passageren har stående af evt. drikke og mad – hopper med,” lyder rådet fra Helen Lyng HansenSe flere gode råd til rejsen med børn på netsundhedsplejersken.dk (dybt link; http://www.netsundhedsplejerske.dk/artikler/index.php?option=laes&id=372)
Theis Otzen 3. juli, 2016
Posted In: Aktuelt forsiden, Flyselskaber, Rejsebranchen
Læs også
Et åndehul på rejsen
Det er en luksus - indrømmet - men et par timer i en af Heathroews lounges er en lise for en træt rejsende.
Afbudsrejser næsten uden afbud
Der er ikke meget afbud over en afbudsrejse, men rejsebureauerne fortsætter med snydeordet - for det virker. På grænsen af reglerne, er meldingen fra Forbrugerrådet Tænk.
Den – knap – så søde ventetid
Lufthavne er et særligt kapitel på rejsen. For nogle en behagelig del, for andre en ulidelig udfordring.
Billigere flybilletter om onsdagen
På hjemmesiden www.outsideonline.com har vi fundet to gode råd til billigere flybilletter.
Planlæg selv rejsen til Kreta
Aegean Airlines, der hvert år har over otte millioner passagerer, gør det meget nemmere at arrangere sin egen ferie til Kreta. Fra sommerens begyndelse og til oktober måned vil flyelskabet således have en ugentlig afgang, hver fredag, fra København og Stockholm til Kreats største lufthavn, Heraklion.
Derudover har Norwegian sæsonrute til Chania lufthavn, på Kreta, og ligeledes har Ryanair sommerrute til Chania fra Billund.
Hvis man gerne vil have et skud ekstra eventyr ind i rejsen, er der mulighed for at flyve til Athen med Aegean Airlines, og derfra videre til Abu Dhabi, Amman samt Libanons hovedstad, Beirut.
Martin Hoffmann Kønig 14. april, 2016
Posted In: Aktuelt forsiden, Grækenland, Rejsebranchen, Rejsemål
Læs også
Billigere flybilletter om onsdagen
Hvis du gerne vil have billigere flybilletter, så er onsdage den billigste dag at flyve på. Og både onsdag og torsdag er også de dage, hvor det skulle være bedst, at søge gode tilbud på flyselskabernes hjemmesider.
Hvis I skal flyve fra eller i USA, så er det også godt at vide, at reglerne for flybooking i USA, er, at man kan få sine penge retur, hvis man afbestiller inden for 24 timer. Så er prisen blevet lavere dagen efter, er det bare med at afbestille og bestille på ny. Det er i hvert faldanbefalingen fra outside.com-
Se også hjemmesiden www.hopper.com
Martin Hoffmann Kønig 30. marts, 2016
Posted In: Aktuelt forsiden, Flyselskaber, Rejsebranchen
Tags: Fly, Lowbudget, Lufthavn
Læs også
Maden kan sagtens hentes i krattet
Aftensmaden kan sagtens krydres fra naturens spisekammer - det kræver blot lidt hvidløg.
Hestevogns-ferie i luntetrav
Flæk dit brænde, fisk din mad og sid helt stille bag numsen på en hest. Kan du nyde det, så er du til hestevognstur.
Et åndehul på rejsen
Det er en luksus - indrømmet - men et par timer i en af Heathroews lounges er en lise for en træt rejsende.
Gratis ovn i jorden
Spejderne er super gode til at få det bedste ud af naturen, og når der skal laves mad, så er der gode muligheder for at lave sin helt egen ovn i jorden.
En tand mere luksus
Niksen bixen, ikke noget med korte bukser her, og der skal bestilles bord, før du får lov til at indtage et af bordene, hvor de mange tjenere nærmest står i kø for at servicere dig og din familie.
Det er lidt af en overraskelse, men af de behagelige af slagsen, da vi forsøger at få plads på a la carte restauranten på Hotel Hilton Long Beach, i Hurghada, Egypten. Vi har, som så mange børnefamilier, bestilt all inclusive, fordi det er så nemt, når man rejser tre børn og to voksne, men for pokker, hvor er det også stressende, og hvor har vi dog nogle gange bare lyst til at komme væk fra buffet konkurrenterne, og nyde vores mad serveret ved bordet, og i fred.
For de øvrige gæster – dem, der ikke rejser med Atlantis Rejser – koster restauranten ekstra, og derfor er der næsten ingen mennesker, hverken til frokost eller aftensmad, men Atlantis Rejser, som vi rejste med, har en anden og mere lukrativ aftale med hotellet, som betyder, at vi frit kan indtage vores måltider her, når blot vi overholder reglerne om lange bukser og bestilling af bord.
Der er fint spisekort med forret, hovedret og dessert, og tre retter at vælge imellem til hver omgang. Der er fin servering, dug på bordet, og en meget ung tjener, der kører sin brødvogn frem og serverer det brød man ønsker, med olie og ostestrimler.
Og så den virkelige genialitet, køkkenet er bag glas, så det kan ses, men ikke høres, og det giver en behagelig fornemmelse af god hygejne og veltilberedt mad, som man ikke har i buffetrestauranterne.
Det var bestemt en oplevelse, der gjorde os opmærksomme på, at man godt kan tillade sig at stille krav til sit rejsebureau, før man bare hopper på all inclusive vognen. For lige så nem, og bekvem den er, lige så trist, kedelig og stressende kan det være, men det kan jo udbedres, hvis man får muligheden for engang imellem, at spise a la carte.
Martin Hoffmann Kønig 28. januar, 2016
Posted In: Aktuelt forsiden, Egypten, Mad & Restauranter, Nyheder, Rejsebranchen
Tags: Mad
Læs også
Spid din kylling på bål
Saftige kyllingstykker, der har et snert af bål, er herlig mad, når den nydes i naturen.
Skildpadder og lækre slanger fylder maven
Taiwan er langt væk, men det er rejsen værd - også for sultne børn.
Stolen er det vigtigste
Rutineret eventyrer giver et af sine gode råd videre - husk stolen, når I er på tur.
Vækker badedyret i alle
Selvom termometret nemt sniger sig et stykke over 40 grader, så er der meget sjov i at tage en dag i egyptisk vandland.
Ferie med børn kræver mad
En varm pizza, en gang delikat suski eller en dampende stærk thai ret. Heathrow lufthavn, i London, giver passagerne mulighed for at få en lækker picnickurv på på rejsen. 118 salgsteder er gået sammen om det gode tilbud, og kravet til maden er, at den skal kunne være færdig på maksimalt 15 minutter, så det kan nås at bestille picnickurven, mens man venter på sin flyafgang. Maden bliver leveret i en picnictaske, hvor der er køleelement eller termobokse, så maden kan holde den temperatur, der er brug for.
Madstederne spænder fra kendis restauranter til kaffebarer, og det afspejler sig i prisen, som ligger mellem 50 kroner til 400 kroner for et måltid mad.
Martin Hoffmann Kønig 24. oktober, 2014
Posted In: Flyselskaber, Rejsebranchen
Tags: Flymad
Læs også
Slå koldt vand i blodet
Der er ingen grund til at hoppe og hvine af begejstring, bare fordi rejsebureauerne skriver afbudsrejser i googles søgefelter. Slet ikke, er meldingen fra seniorrådgiver Asta Ostrowski, fra Forbrugerrådet Tænk, der opfordrer til, at man tager den med ro, før der handles rejser.
– Hvis man som forbruger vil købe en afbudsrejse, så er det vigtigt, at man ikke lader sig presse af den korte frist. Man bør slå koldt vand i blodet, og undersøge, om der findes en bedre pris på en tilsvarende rejse hos et andet bureau, som man ellers ville gøre, siger hun og fortsætter:
– Det er også en god ide, at tage sig tid til at se efter, om der er vilkår forbundet med købet, som gør rejsen mindre attraktiv, end den umiddelbart så ud til.
Martin Hoffmann Kønig 18. august, 2014
Posted In: Charterferie, Nyheder, Rejsebranchen
Læs også
Hjælp med bedre flymad
Hummer thermidor, olivenmarineret laks eller kylling i cashew cream sauce. Lyder det lækkert? Ja, men desværre er der tale om nogle af de retter, som der serveres hos de flyselskaber, der tidligere er blevet kåret som dem med den bedste flymad. Desværre, fordi det alle er selskaber, der flyver meget langt fra Danmark.
I 2012 blev SAS kåret som det flyseskab, der har den bedste mad på de korte distancer i Europa, men ellers siger erfaringen os, at det står sløjt til med kvaliteten af flymad. Ikke fordi vi ikke betaler for det, når vi rejser. For det gør vi, ofte et pænt stykke over 100 kroner per papindpakkede omgang flymad. Men smagen, æstetikken og kvaliteten er stadig ikke imponerende.
Vi er ikke varme tilhængere af indholdet af den flymad man får, når rejsen står på charter, men vi bestiller den alligevel altid, for så har særligt vores yngste søn noget at glæde sig til, og for ham er en flyrejse ikke rigtig uden den obligatoriske omgang frikadeller, rygbrød og slatten frugt.
Egentlig smager flymaden sjældent af ret meget, ikke kun fordi maden er kedelig og smagløs, men fordi vores smagsløg ændrer sig, når vi flyver, og derfor har den besværlige bakke med mad, som enhver luftlomme får til at rutsje bekymrende tæt på skødet, været en konstant udfordring for flyselskaberne, der skal havde noget, der er nemt og ensartet at hådtere i luften. Tænk, hvis flere flyskaber gjorde som Gulf Air, der har egen kok med ombord, som laver al maden fra bunden mens der flyves.
men mindre kan gøre det, og derfor vil Borneferie.dk gerne i dialog med flyselskaberne for at få dem til at opgradere flymaden, så vores børn kan få et godt, nærende og spændende måltid mad, når vi er ude at flyve. Men vi har brug for din hjælp.
Send billeder og tekst om din bedste og måske værste oplevelse med flymad, og meget gerne også forslag til, hvordan flymad til børn kan blive bedre, så bringer vi de gode råd videre til flyselskaberne og rejsebureauerne.
Skriv gerne til os på: hoffmannkoenig@gmail.com
Malthe elsker, at lukke op for den lille bakke med mad, også selvom vi forældre ikke er imponerede over madens kvalitet.
Hvorfor skal flymaden være så kedelig?
Martin Hoffmann Kønig 19. juli, 2014
Posted In: Aktuelt forsiden, Flyselskaber, Mad & Restauranter, Rejsebranchen
Tags: Flymad